Adatvédelmi nyilatkozat

Programjaim
Budapest
  • Szeptember 6.

    Magzatkori és születési traumák oldása - Bp

    élményátíró csoport

  • Szeptember 7.

    Családállítás és SzomatoDráma - Bp.

    Lélekszínház

  • Szeptember 23.

    Családállítás és SzomatoDráma - Bp. - haladó csoport

    Lélekszínház

Debrecen
  • Szeptember 13.

    Egyéni konstellációs technikák segítők részére 1/3.

    Családállítás, rendszerállítás és a test rendszere - 3 alkalom

  • Szeptember 14.

    Magzati és születési traumák oldása - Debrecen

    élményátíró csoport

  • Szeptember 14.

    Családállítás és Szomatodráma délután - Debrecen

    Lélekszínház

Legújabb írásaim
  • Július 31.

    Miért nem értjük egymást? - kommunikációs csaták

    De most tényleg?? Nem értetted, amit mondtam?

  • Július 22.

    Hiába várunk a gólyára

    Fókuszban ismét: Miért nem jön a baba?

  • Február 4.

    Anyasebek és apasebek

    Meddig okolhatom a nyomoromért a szüleimet?

  • Január 16.

    A magas nők várandóssága hosszabb lehet

    Bizonyos babáknak több idő kell az érésre, mint másoknak

  • Január 1.

    Köss magaddal egyezményeket! - Az 5 Tolték egyezmény

    Az asztékok feltételezett ősei hagyták ránk ezeket az egyszerű gondolatokat, mellyekkel jobbá tehetjük életünket

A szabályzat célja

Az Benedina Bt., mint a  www.sorshalo.hu  oldal üzemeltetője, (továbbiakban „Adatkezelő”) számára fontos ügyfelei bizalma, így elkötelezettek vagyunk az általunk gyűjtött információk biztonsága, és az adatfeldolgozás átláthatósága iránt.

Jelen szabályzat célja, hogy tájékoztassunk az általunk gyűjtött adatok kezeléséről a weboldalunkon, a közösségi oldalunkon, ill. kapcsolattartásunk és egyéb szolgáltatásaink során. Ezt a szabályzatot időről-időre áttekintjük, és szükség szerint változtatjuk – természetesen a jelentősebb változtatásokról értesíteni fogunk, azonban javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizd, hogy a legfrissebb szabályokkal tisztában legyél. A naprakész Adatvédelmi Szabályzatunk a  www.sorshalo.hu   weboldalon folyamatosan megtalálható.

1. ADATKEZELŐ ADATAI:

A szolgáltató neve: Benedina Bt. (Képviseletében: Benke Edina - továbbiakban "Adatkezelő")
A szolgáltató székhelye: 2040 Budaörs, Lévai u. 33. 6/56. 
Cégbírósági bejegyzés száma: Cg.: 13-06-069054
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe:   
Adószáma: 25338876-1-13 
Adatvédelmi nyilvántartási száma: folyamatban: NAIH-82490/2015
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe: Tárhely.Eu 1144 Budapest, Ormánság u.4. Levél.cím :1538 Bp. pf.510. Tel. :(36)1–789–2-789 

Adatvételmi tisztségviselő: Benke Edina
Elérhetőségek: ,   www.sorshalo.hu  - +36203846065

Ha bármilyen kérdésed merül fel az adatvédelmemmel kapcsolatban, várjuk megkeresésedet.

2.  NYILATKOZAT:

Adatkezelő nyilatkozik, hogy:

a) csak a jelen szabályzatban leírt módon gyűjti és használja fel az adataidat.
b) gondoskodunk adataid védelméről, biztonságosan kezeljük és őrizzük őket, és csak a legszükségesebb mértékben használjuk fel azokat.
c) bármikor rendelkezhetsz adataidról, módosíthatod és frissítheted őket.

Adatkezelési alapelveinket az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályoknak megfelelően, azokkal összhangban alakítottuk ki: 

  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.törvény („Infotv.”),
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
  • a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”),
  • és az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete („GDPR”)

 

 3. FOGALMAK:

3.1 személyes adatok:

A „Személyes adatok” alatt a hozzád, mint azonosítható személyhez kapcsolódó bármilyen adatot értünk. Ide tartoznak például azok az adatok, amelyek már önmagukban azonosíthatnak téged (mint pl. a név, elérhetőség adatai, számlázási cím, internetprotokoll („IP”)-címed, cookie-k vagy eszközazonosítók), valamint olyan adatok, amelyek önmagukban nem azonosítanak, de amelyek olyan azonosítókkal együtt tárolódnak, amelyek igen (például, hogy hogyan használod a szolgáltatásainkat, vagy mely országban használod őket).

 3.2 sütik, vagy angolul cookie-k?

A sütik (cookie-k) olyan kis méretű szöveges adatfájlok, amelyeket a megtekintett honlapok helyeznek el a számítógépeden (vagy egyéb eszközödön), annak böngészőjében. Olyan adatokat rögzítenek, mint a preferenciáid és beállításaid, így a segítségükkel hozzájuthatunk azokhoz az információkhoz, melyek segítségével, azok elemzését követően a legkövetkezetesebb és leginkább releváns élményt tudjuk biztosítani a számodra.

A weboldalunkon található cookie-k tőlünk, velünk partneri viszonyban álló harmadik felektől, illetve esetleg független harmadik felektől (pl. hirdetők) származhatnak. Semelyik cookie nem tárol olyan személyes adatot, melynek használatát jóvá kellene hagynod. A mi weboldalunk beállításaiban letiltottuk a Google Analytics Ip cím  követő funkcióját. Ha ennek ellenére szeretnéd letiltani  a cookie-k használatát,  azt a böngésződ beállításaiban megteheted, ám ez a tiltás bizonyos szolgáltatások igénybevételét korlátozhatja vagy akár meg is akadályozhatja, például a videók megtekintését.

Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. tv. rendelkezéseivel összhangban weboldalunk látogatójaként tájékoztatunk, hogy azon cookie-kat („sütik”) használunk. A szolgáltatásaink nyújtása során ezek megőrzik a tevékenységed bizonyos jellemzőit, így ezek technikai jellegű, statisztikai adatainak elemzésével olyan összefüggésekhez, információkhoz jutunk, melyek alapján szolgáltatásaink folyamatos javítását, optimalizálását, személyre szabását, a felhasználói élmények érdemi növelését biztosítani tudjuk.

4. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK ESETEI

 4.1 Személyes adatok használatának esetei:

  • beleegyezésed adtad hozzá (pl. jelentkeztél valamelyik csoportunkra, képzésünkre, vagy egyéni rendszerállításra jelentkeztél, vagy feliratkoztál a hírlevelünkre);
  • ha az általad is igényelt szolgáltatások továbbfejlesztéséhez vagy folytatásához szükséges;
  • ha az általad igényelt szolgáltatásokhoz kapcsolódó jogos érdekeink védelme megkívánja;
  • ha az a törvényes jogoknak vagy kötelezettségeknek való megfeleléshez szükséges (pl. az általunk végzett szolgáltatásról számlát kell kibocsátanunk a számodra);
  • ha az ebben a szabályzatban meghatározott, szokványos szolgáltatásaink nyújtásához azok elengedhetetlenek (pl. tájékoztatunk valamelyik további csoportunkról).

 4.2. Ezekben az esetekben kérjük az adatkezeléshez történő hozzájárulásod:

  • az általad igényelt szolgáltatásokra vonatkozó kommunikációhoz;
  • közvetlen marketingkommunikációk küldéséhez;
  • bizonyos cookie-k tárolásához az eszközödön (ha ehhez beleegyezés szükséges);

Ha a beleegyezésed alapján dolgozzuk fel az adataidat, akkor a hozzájárulásod bármikor visszavonhatod a megfelelő rendszer-funkcionalitások használatával (pl. leiratkozás), vagy az elérhetőségeinken történő megkereséssel (emailben jelezve azt).

4.3 Az általad igényelt szolgáltatások elvégzése érdekében, hogy:

  • a szolgáltatásaink elérhetők és használhatók legyenek számodra a eszközeiden (pl. az információk megjelenítésének módosítása az eszköztípusoktól függően);
  • válaszok generálódjanak a keresési eredményeid alapján;
  • ezekkel kapcsolatos üzeneteket, értesítéseket vagy riasztásokat kapj (pl. visszaigazoló emailek, egyéb alapvető fontosságú kommunikációk, riasztások, a szolgáltatásaink, szabályzataink, vagy egyéb feltételek változásairól, frissítéseiről szóló értesítések);
  • megválaszoljuk az weboldalunk üzenetküldésében, e-mail-ben vagy közösségi oldalunkon keresztül küldött üzeneteidet.

4.4 Az általad igényelt szolgáltatások javítása, optimalizálása, továbbfejlesztése érdekében, hogy:

  • folyamatosan bővítsük, fejlesszük, ezáltal egyre jobbá tegyük szolgáltatásainkat;
  • az általad megküldött visszajelzéseket feldolgozhassuk;
  • az általad feltett kérdéseket, vagy a szolgáltatásaink használata közben tapasztalt problémákat megválaszolhassuk;
  • kiértékelhessük, hogy a hozzánk látogatók mikor, miért, mire és hogyan használják az oldalainkat;
  • az általad használt szolgáltatásainkkal kapcsolatos élményeid minél inkább személyre szabhatók legyenek, hogy a lehető leghasznosabb, leghatékonyabb és legrelevánsabb élményeket biztosíthassuk a számodra;
  • a stratégiailag fontos üzleti döntéseket megalapozó információk összesített, név nélkülivé tett adatállományok formájában való létrehozása lehetővé tehesse számunkra, hogy mintákat vagy trendeket tudjunk azonosítani;
  • a szolgáltatásaink hibáit, illetve fejlesztendő területeit minél jobban be tudjuk azonosítani és ki tudjuk javítani, javíttatni.

4.5 Az általad igényelt szolgáltatásokhoz kapcsolódó jogos érdekeink védelme érdekében, hogy:

  • a jogos érdekeinket megfelelően és hatékonyan védeni tudjuk (pl. a csalások és lopások megelőzése, az adataink és anyagaink biztonsága során);

Csak abban az esetben dolgozzuk fel jogos érdekből a személyes adataidat, ha az releváns, megfelelő és a gyűjtés céljára korlátozódik. Természetesen mindig biztosítani fogjuk, hogy jogos érdekünk ne legyen tisztességtelen kihatással az adataidhoz fűződő jogaidra és szabadságodra.

4.6 A törvényes jogoknak vagy kötelezettségeknek való megfeleléshez szükséges, hogy:

a jogi követelésekből származó, megfelelőségi, szabályozási vagy könyvvizsgálati kötelezettségeinket teljesíteni tudjuk.

4.7 Szokványos üzleti céljainkhoz elengedhetetlenek, hogy:

  • a szolgáltatásainkkal, tevékenységünkkel (pl. csoportok, képzések, előadások, rendezvények) és az általunk nyújtott lehetőségekkel (pl. közösségi oldalak), eszközökkel (pl. weboldalunk) kapcsolatos információkról tájékoztatni tudjunk, ill. visszajelzéseid fogadni, értelmezni és kezelni tudjuk.

 4.8 Az adatkezelésünknek céljai lehetnek:

– online tartalomszolgáltatás;
– az üzleti tevékenységünkkel összefüggő kapcsolattartás,
– az ügyfeleink, felhasználóink azonosítása, velük való kapcsolattartás;
– a Felhasználói jogosultságok azonosítása;
– az internetes oldalainkon keresztül elérhető saját – vagy partnereken keresztül nyújtott –  szolgáltatások, vagy a megrendelt szolgáltatások biztosítása;
– személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítése, statisztikakészítés;
– a Felhasználók által igénybe vett szolgáltatások, valamint hirdetések testreszabásának elősegítése, a kényelmi funkciók igénybevétele;
– egyedi felhasználói megkeresések kezelése, intézése;
– statisztikák, elemzések készítése;
– közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés (pl. hírlevél, promóció stb.);
– egyedi esetekben nyereményjátékok szervezése, lebonyolítása, a nyertesek kiértesítése és részükre a nyeremény biztosítása;
– az informatikai rendszer technikai fejlesztése;
– a Felhasználók jogainak védelme;
– az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése;
– az Adatkezelő tevékenységi körébe tartozó szerződések megkötésének és teljesítésének elősegítése.

 5. ADATKEZELÉSI ALAPELVEK:

  • A személyes adatokat a jóhiszeműség és a tisztesség és átláthatóság elveinek, valamint a hatályos jogszabályok és jelen szabályzat rendelkezéseinek megfelelően kezeljük.
  • A szolgáltatásaink igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges személyes adatokat csak az érintett Felhasználó hozzájárulása alapján, és kizárólag célhoz kötötten használjuk fel.
  • A személyes adatokat csak a jelen szabályzatban, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott célból kezeljük. A kezelt személyes adatok köre arányban áll az adatkezelés céljával, azon nem terjeszkedhet túl.
  • Minden olyan esetben, ha a személyes adatokat az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánnánk felhasználni, erről tájékoztatunk, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulást szerzünk be, illetve lehetőséget biztosítunk a felhasználás megtiltására.
  • A megadott személyes adatokat nem ellenőrizzük. A megadott személyes adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel.
  • A 16. életévét be nem töltött személy érintett személyes adatai, csak a felette szülői felügyeletet gyakorló nagykorú személy hozzájárulása esetén kezelhetők. Mivel nekünk nem áll módunkban a hozzájáruló személy jogosultságát, illetve nyilatkozatának tartalmát ellenőrizni, így a Felhasználó (illetve a felette szülői felügyeletet gyakorló személy) szavatol azért, hogy a hozzájárulás megfeleljen a jogszabályoknak.
  • Az általunk kezelt személyes adatokat – a jelen szabályzatban megjelölt eseteken kívül további – harmadik félnek át nem adjuk.

A jelen pontban foglaltak alól kivételt képez, mikor bizonyos esetekben (hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt) az Adatkezelő érdekeinek sérelme, a szolgáltatásaink biztosításának veszélyeztetése, stb.) harmadik személyek számára hozzáférhetővé kell tegyük az érintett Felhasználó elérhető személyes adatait.

Az adatok statisztikai célú, összesített formában történő felhasználása – mely az érintett Felhasználó beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhat – nem minősül személyes adatok kezelésének, sem adattovábbításnak.

  • A weboldalunk a Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthetnek, melyek nem kapcsolhatók össze a Felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
  • Az általunk kezelt személyes adat helyesbítéséről, korlátozásáról illetve törléséről az érintett Felhasználót értesítjük (továbbá mindazokat, akiknek korábban – kivételes indokból – a személyes adatot adatkezelés céljára továbbítottuk). Az értesítés mellőzhető, ha ez az Adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
  • Gondoskodunk a személyes adatok biztonságáról, megtesszük mindazokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítjuk azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozzák azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére minden olyan harmadik felet felhívunk, akik részére (kivételes indokból) Személyes adatokat továbbítunk.

 6. SZEMÉLYES ADATOK FORRÁSAI

Szolgáltatásaink minden felhasználójáról gyűjtünk, tárolunk és feldolgozunk néhány információt, azonban következetesen sosem gyűjtünk több adatot a szükségesnél.

6.1. Felhasználó/Jelentkező önkéntes adatátadása

Az általad megadott információk tartalmazhatnak olyan személyes adatokat, amelyek a szolgáltatások igénybevételéhez szükségesek (pl. név és elérhetőségi adatok). Ide tartozhatnak az olyan tartalmak is, amiket a velünk vagy az érdekkörünkben álló további ügyfeleinkkel való kapcsolattartás érdekében osztasz meg (pl. a szolgáltatásainkról szóló számlák kiadásához a számlázási adataid). Minden esetben Te döntöd el, hogy meg kívánod-e adni nekünk ezeket az információkat.

Itt kell megemlítenünk azokat a rólad szóló személyes információkat, melyek szóbeli közlés által adsz meg magadról:

a.) csoportjainkon (családállítás, SzomatoDráma csoport, önismereti csoport, képzés): az elhangzottakról és a folyamatok főbb mozzanatairól kézzel írott feljegyzést készíthet Bedő Eleonóra, melyeket személyesen kezel és őriz, harmadik személynek nem ad át. Ezeket az adatokat a Microsoft OneNote szoftverével rögzítjük és a hozzá tartozó OneDrive adattárolón tároljuk. A csoportos foglalkozások befejeztével az adatok törlését bármikor kérheted, vagy ha előre kéred, akkor rólad nem készül feljegyzés. Ezeknek a szolgáltatásoknak az igénybevételéhez nem szükségszerű a feljegyzéshez való hozzájárulásod. A csoportokon készült feljegyzéseket 5 évig tároljuk, az után megsemmisítjük, kivéve, ha kifejezetten kéred a további tárolást.

b.) egyéni beszélgetés vagy egyéni állítás alatt: ezekről a beszélgetésekről Benke Edina kézzel írott feljegyzéseket készít, melyeket személyesen kezel és őriz, harmadik személynek nem ad át, és a közös munka végéig megőriz. A közös munka végeztével kérheted az adatok megsemmisítését bármikor, maximum 3 évig őrizzük a feljegyzéseket, az után minden feljegyzés megsemmisítésre kerül, kivéve, ha kifejezetten kéred a feljegyzések további tárolását.  Ezeknek a szolgáltatásoknak az igénybevételéhez szükségszerű a hozzájárulásod a feljegyzések készítéséről. Az adatok rögzítéséhez a Microsoft OneNote szoftverét használjuk és a hozzá tartozó OneDrive adattárolón tároljuk.

A szóbeli közlés alapján készült feljegyzések sohasem tartalmaznak olyan adatokat (teljes név, lakcím, e-mail cím, telefonszám stb.), amivel beazonosítható volna a feljegyzésben szereplő személyek személyazonossága. A csoportokról készült feljegyzésekben teljes név és a csoport dátuma szerepel. Az egyéni beszélgetésekről készült feljegyzésekben keresztnév és a feljegyzés dátuma, tárgya szerepel.

6.2. Automatikusan generálódott, ill. begyűjtött adatok

Bizonyos információk automatikusan generálódnak és kerülnek hozzánk a számítógépedről vagy eszközödről, miközben a szolgáltatásainkat használod. Ide tartozik az IP-címed, az általad a szolgáltatásainkhoz való hozzáféréshez használt eszközzel és böngészővel kapcsolatos információk, annak a weboldalnak az URL-címe, amelyről ellátogattál hozzánk, és azon harmadik fél oldalak, amelyekre hivatkozásokra kattintva ellátogatsz az oldalainkról való kilépéskor. Mindezek segítségével javíthatók az élményeid, ill. biztosítható, hogy a számodra leginkább releváns tartalmakban részesülj.

6.3. Harmadik féltől kapjuk

Néha harmadik féltől is kapunk információkat rólad, attól függően, hogy a velünk való interakció mely módját választottad. Például, ha egy promóciós partnerünkön keresztül látogatsz el weboldalunkra, vagy ha továbbirányítunk egy szolgáltató weboldalára vagy alkalmazására, akkor tőlük is kaphatunk arra vonatkozó információkat, hogy folytattad-e ott a folyamatot.

Forrásuktól függetlenül személyes adatokhoz az alábbi módokon juthatunk:

  • szolgáltatásaink értékesítése és reklámozása kapcsán,
  • szerződéskötés esetén (pl. szolgáltatás igénybevétele),
  • kapcsolattartás esetén,
  • direkt marketing anyagok küldéséhez való hozzájárulás során,
  • szakmai rendezvényeken, csoportjaink kapcsán, előadásainkon való részvételkor,
  • a szakmailag velünk együttműködő kollégáinktól, veled kapcsolatban álló klienseinktől,
  • az általunk üzemeltetett honlap böngészése esetén log file-ok vagy cookie-k útján.

7. ADATKEZELÉS SORÁN ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATOK

Attól függően, hogy hogyan használod szolgáltatásainkat, a személyes adatok következő kategóriáit gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel, a fent ismertetett három különböző módon.

  • Kapcsolattartási információk: Ide tartoznak a név, az e-mail-cím, a cím, a telefonszám és más hasonló információk.
  • Azonosítási adatok: Ide tartoznak a személyazonosságot igazoló adatok, dokumentumok.
  • Demográfiai információk: Korod, nemed, tartózkodási helyed.
  • Eszközre és tartózkodási helyre vonatkozó információk:
    Az eszközeid általános adatai (pl. IP-címe, típusa, gyártmánya, modellje és operációs rendszere).
  • Felhasználói és profilozási adatok:
    – A weboldalunkon (rendszereinkben) észlelt keresési előzményeid és preferenciáid.
    – A mód, ahogyan a szolgáltatásainkat használtad (ideértve az általad a weboldalunkon és/vagy az alkalmazásainkban töltött időt, valamint, hogy milyen oldalakat látogattál meg, és milyen funkciókat használtál).
    – Azok az esetleges hivatkozások, amelyekre rákattintottál, hogy a szolgáltatásainkra vagy a szolgáltatásainkról továbbirányítódjon (ideértve az átirányításban érintett szolgáltató azonosítását).
  • Kommunikációs adatok:
    Minden Tőled kapott kommunikációt, úgy mint az elektronikus kommunikációs csatornákon (pl. online csevegés, azonnali üzenetküldés vagy közösségi oldal) történő visszajelzéseket, segítségkéréseket, valamint kérdéseket, beleértve az ezzel a kommunikációval társított metaadatokat (pl. az idő és dátum).
  • Felhasználó által létrehozott vagy megadott tartalom:
    Az általad a rendszereinkbe vagy a velünk folytatott bármely csatornán folyó kommunikáció során megadott, feltöltött adatok és tartalmak, ideértve a megjegyzéseket, fényképeket, videókat, ajánlásokat, preferenciákat és értékeléseket, valamint az ezzel a tartalommal társított metaadatokat, úgy mint idő és dátum.
  • Közösségi média információk
    Mindazon információk (például név, e-mail-cím), melyeket Te a nyilvánosan hozzáférhető közösségi média profilodban (pl. Facebook) harmadik fél által elérhető, nyilvános adatként megadtál, és ők a saját feltételeiknek és adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően azt számomra is elérhetővé tették.

8. SZEMÉLYES ADATOK ADATTÁROLÁSA

8.1. Adattárolás helyei:

8.1.2. Papír alapú személyes adatok:

A papír alapú személyes adatokat kizárólag székhelyünkön safe-ben őrzünk és kezelünk. 

8.1.2. Elektronikus adattárolás helyei:

Üzemeltetett weboldal: http://sorshalo.hu/

Külső szolgáltatók:

  • Weboldalunk üzemeltetője és szolgáltatója:
    Szolgáltató: Tárhely.eu Kft.
    Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14
    Web: https: //tarhely.eu/kapcsolat.php
    Adatkezelési tájékoztató:  https://tarhely.eu/dokumentumok/adatvedelmi_szabalyzat.pdf
  • Szerver- ill. tárhelyszolgáltatónk:
    Szolgáltató: Tárhely.eu Kft.
    Székhely:1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14
    Web:https: //tarhely.eu/kapcsolat.php
  • Szoftver szolgáltató:
    Szolgáltató: Excel, OneNote, Microsoft Corporation
    Székhely: Redmond, Washington, Egyesült Államok
    Adatvédelmi szabályzat:  https://privacy.microsoft.com/hu-hu
  • Fájl és tartalommegosztó szolgáltatóink:
    Szolgáltató: DropBox, Google LLC
    Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA
    Web:  https://policies.google.com/privacy?hl=hu
  • Telefonhívásaink rögzítését és tárolását végzik:
    Szoltáltató: Magyar Telekom Zrt. 
    Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 36.
    E-mail:
    Web: https://www.telekom.hu/rolunk
  • Levelezőrendszerünk biztosítja:
    Szolgáltató: Google LLC
    Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA
    Web: https: https://gsuite.google.com/intl/hu/features/
  • Automatikus levélküldő rendszereink:
    Szolgáltató: MailChimp, The Rocket Science Group, LLC
    Székhely: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA:
    Web: MailChimp Privacy Policy
    Szolgáltató: Nautilus CMS
    egyedi levelező rendszer, mely a www.sorshalo.hu  oldalba került integrálásra
  • Számláinkat a SZÁMLÁZZ.HU oldalán készítjük:
    Szolgáltató: KBOSS.hu Kft.
    Székhely: 1034 Budapest, Bécsi út 126-128.
    Web:  https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
  • Közösségi média felületként a következőt használjuk:
    Szolgáltató: Facebook Ltd.
    Székhely: 1 Hacker Way Menlo Park, California 94025, USA
    Web:  https://www.facebook.com/privacy/explanation

 A felsorolt külső szolgáltatók a számukra szükséges személyes adatok kezelését saját felelősségük mellett, adatvédelmi szabályzataik szerint végzik.

8.2. Időtartama

Fő szabály, hogy mindenképpen csak addig tároljuk személyes adataidat, amíg szükségünk van rájuk. (A különböző típusú személyes adatokra különböző adatmegőrzési szabályok alkalmazhatók.) Biztosítunk arról, hogy amennyiben már nincs okunk vagy jogi kötelezettségünk személyes adataid őrzésére, feldolgozására, úgy törölni fogjuk azokat, vagy olyan anonim módon fogjuk tárolni őket, hogy többé ne legyenek alkalmasak a Te azonosításodra. Ezen belül az adatkezelés idejét az adatkezelés célja határozza meg. (Amennyiben több cél is vonatkozik valamelyik adatra, akkor a hosszabb megőrzési idő érvényesül). Ha az adatkezelés a Te beleegyezéseden alapul, akkor az adatokat addig kezeljük, amíg vissza nem vonod a hozzájárulásodat, kivéve, ha az adatkezelés célja ennél korábban megvalósult.

Ha a jogszabály kötelezővé teszi számunkra egyes dokumentumok megőrzését, akkor az azokban foglalt személyes adatokat az adott jogszabályban előírt megőrzési idő alatt tároljuk.

Ha van regisztrációd (hírlevél feliratkozás), vagy rendszeresen igénybe veszed szolgáltatásainkat, akkor annak érdekében, hogy zökkenőmentesen férj hozzá szolgáltatásainkhoz, meg fogjuk őrizni az ehhez nélkülözhetetlen személyes adataidat (pl. e-mail-cím, név).

Más adatokat korlátlan ideig őrizhetünk meg (pl. az IP-címedhez társított weboldali aktivitásod), melyek segíthetnek megérteni az ügyfeleink működését, hogy ezáltal javítani tudjuk szolgáltatásainkat, valamint meg tudjuk védeni az üzleti érdekeinket.

A csoportos foglalkozásokon készült feljegyzéseket 5 évig tároljuk, a személyes beszélgetések feljegyzéseit pedig 3 évig. 

8.3. Személyes adatok megosztásának esetei

Csak abban az esetben osztjuk meg személyes adataid, ha Te magad erre kérsz, ha az a veled történő együttműködés létrejöttéhez, vagy a neked történő szolgáltatás nyújtáshoz feltétlenül szükséges, valamint ha arra jogilag köteleznek bennünket.

8.3.1. Személyes adatok harmadik felekkel való megosztása

A felhasználóinkkal kapcsolatos információkat csak olyan kiválasztott harmadik felekkel osztjuk meg, akik a szolgáltatásaink teljesítését támogató módon nyújtanak különféle szolgáltatásokat (a továbbiakban „Harmadik fél adatfeldolgozók”-nak nevezzük őket). Ezek a Harmadik fél adatfeldolgozók a technikai infrastruktúra szolgáltatóitól az ügyfélszolgálati és hitelesítő eszközök szolgáltatóiig terjednek. (A Harmadik fél adatfeldolgozók székhelye vagy adatfeldolgozási helye a lakóhelyeden kívüli országban is lehet!)

A Harmadik fél adatfeldolgozók közé következők tartozhatnak:

  • e-mail-kezelési és e-mail-küldési eszközök szolgáltatói (pl. ha feliratkozol a hírlevelünkre vagy más marketingüzenetekre, ezeket harmadik fél e-mail-küldési eszközén keresztül fogjuk megküldeni neked);
  • biztonsági és csalásmegelőzési szolgáltatók (pl. arra használjuk ezeket a szolgáltatókat, hogy azonosítsák az automatizált szoftverügynököket, melyek elronthatják a szolgáltatásainkat, továbbá hogy megakadályozzák az API-k helytelen használatát);
  • adatösszesítő és analitikai szolgáltatók (akik lehetővé teszik számunkra, hogy hatékonyan figyelemmel követhessük és optimalizálhassuk a szolgáltatásaink nyújtását);
  • szoftverplatformok szolgáltatói (akik segítenek nekünk a veled való kommunikációban);
  • internetes felhőalapú tárolási szolgáltatók és más alapvető informatikai támogatási szolgáltatók;

8.3.2.  Adatok kiadása jogi és egyéb okokból

Szükség esetén rendelkezésre bocsáthatjuk az adataidat, ha:

– azzal jogellenesen elkövetett vagy feltételezhetően jogellenesen elkövetett cselekményeket, például csalást tudunk megakadályozni, felderíteni, illetve büntetőeljárás alá vonni;

– ha azzal egyéb károkat tudunk megelőzni;

– ha az szükséges egy jogilag kötelező erejű kéréshez (pl. hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés), mikor harmadik személyek számára hozzáférhetővé kell tennünk az érintett Felhasználó elérhető személyes adatait, illetve az ellenünk indított jogi eljárásra történő válaszadáshoz;

– ha azzal ki tudjuk kényszeríteni jogainkat és követeléseinket (pl. jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt az Adatkezelő érdekeinek sérelme, a szolgáltatásaink biztosításának veszélyeztetése).

8.3.3. Feljegyzések megosztása harmadik felekkel

Csoportos foglalkozásokon készült feljegyzések kiadása a Te kifejezett kérésedre kizárólag más önismereti, életvezetési tanácsadásban jártas szakember számára lehetséges. Kérésedre a tájékoztatás történhet szóban vagy a feljegyzés e-mailben való továbbításával.

A személyes beszélgetéseken készült feljegyzéseket nem osztjuk meg harmadik féllel. A Te kifejezett kérésedre, szakmailag indokolt esetben (pl. más szakember által vezetett önismereti csoportban való részvételkor vagy az együttműködés végeztével más szakembernél való folytatáskor) lehetséges.

8.4. Személyes adatok kezelésének biztonsága

A személyes adataid védelme munkánk szerves részét képezi, azok titkosságának megőrzését elsődleges prioritásként kezeljük. Sajnos semmilyen weboldal vagy alkalmazás nem tudja garantálni a tökéletes biztonságot, mindenesetre mindent elkövetünk annak érdekében, hogy személyes adataid a lehető legnagyobb biztonságban tartsuk. A szolgáltatásainkat nyújtó rendszer (weboldal) a feldolgozandó adatok típusától függően számos technikai, szervezeti és adminisztratív biztonsági intézkedést, valamint sokféle, legjobb gyakorlatokat alkalmazó módszert tartalmaznak. Például a tárhely-szolgáltató az adatok tárolására felhő alapú szolgáltatásokat nem, a lokális tárolásra pedig az iparágban szabványos lemeztitkosítást és egyéb korszerű védelmi eszközöket (pl. határvédelem, vírusvédelem, adat és kommunikáció titkosítás) alkalmaz. Ha a személyes adataidat az interneten keresztül továbbítani kell, az adatokat a biztonságuk érdekében TLS vagy HTTPS titkosítással továbbítjuk. A lokális eszközeinken (notebook, tablet, telefon, stb.) tárolt adatok esetében külső adattárolókra történő rendszeres mentési eljárást alkalmazunk, ill. az illetéktelen hozzáférések, támadások, adatvesztések és adatlopások kivédésére az ESET Endpoint Antivirus 5.0.2237.0 és Avast Antivirus védelmi rendszerét használjuk.

9. JOGORVOSLAT

9.1. Személyes adatok tulajdonosainak jogai: 

Hozzáférési jog: bármely adat tulajdonosa bármikor jogosult információt kérni az általunk tárolt személyes adataidról.

Helyesbítés joga: bármely adat tulajdonosának jogában áll személyes adatai helyesbítését kérni, ha azok helytelenek vagy pontatlanok.

Törléshez való jog: bármely adat tulajdonosának bármikor joga van az általunk feldolgozott személyes adatai törléséhez. Ez a jogosultság nem vonatkozik olyan adatkezelésekre, amik nem a Te hozzájárulásodon alapulnak (pl. törvényi előírások).

Adathordozhatósághoz való jog: bármely adat tulajdonosának bármikor jogában áll kérni, hogy tárolt adatait strukturált, általánosan használt és gép által olvasható formátumban (pl. PDF vagy Word) átadjuk neki, vagy egy általa megnevezett harmadik félnek.

Tiltakozás joga: bármely adat tulajdonosa bármikor jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon az adatkezelés ellen.

Visszavonás joga: bármely adat tulajdonosa jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.

Panasztétel joga: bármely adat tulajdonosának bármikor jogában áll panasszal élni felénk, vagy az illetékes szervek felé, amennyiben megítélése szerint a személyes adatok kezelése megsérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt. Javaslom, hogy ez esetben mihamarabb lépj velünk kapcsolatba.

9.2. JOGORVOSLAT HELYE

Jogorvoslati igényeddel, panaszaiddal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz az alábbi elérhetőségeken:

Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail:
URL: http://naih.hu

Megköszönjük, ha panaszoddal első lépésben hozzánk fordulsz, együttműködésünkre minden esetben számíthatsz.

Benke Edina
adatvédelmi tisztségviselő
+36203846065